История компании
История компании
У нашей компании уже есть настоящая история: долгая, интересная, успешная, начавшаяся еще в далеком 1992 году. История, тесно связанная с историей бизнеса в нашей стране и, не исключено, достойная учебников. По крайней мере, для тех, кто хочет делать свой собственный бизнес в России. И нам придется разбить эту историю на хронологические этапы для удобства повествования.
Древний мир
С 1992 по 1996 год бренда «ЦентрОбувь» еще не существовало, но существовала сплоченная и целеустремленная команда профессионалов, которая занималась оптовой торговлей обувью, постепенно набираясь опыта для создания более сложного, более масштабного и более перспективного бизнеса.
Античность и средневековье
1996 – 2003 годы.
В 1996 году это случилось: несколько крупных московских магазинов объединились под брендом «ЦентрОбувь», и с этого момента началась непрерывная история развития розничной сети, которой тогда только предстояло стать крупнейшей в России.
В те годы дизайн магазинов был еще очень простым, ассортимент не очень богатым. Но с самого первого дня мы избрали успешный уникальный формат розничной торговли, и наше развитие не останавливалось, ни на день. Менялся облик магазинов компании, ассортимент, следуя потребностям потребителей и изменениям рынка.
Но главное: ЦентрОбувь нашла свою миссию, главный принцип бизнеса: люди должны иметь возможность покупать разнообразную, красивую и стильную обувь.
В те непростые для большинства людей времена, мы создали сеть магазинов, ориентированных на самообслуживание, и делающих обувь действительно доступной для большинства людей.
Мы сумели организовать торговлю таким образом, чтобы максимально сэкономить время покупателя и расходы на содержание магазинов. Найденные тогда схемы мерчендайзинга применяются и по сегодняшний день.
Рынок развивался, конкуренция становилась серьезнее. Многие копировали успешную схему торговли в «ЦентрОбувь». Чтобы противостоять конкуренции мы стали уделять больше внимания маркетингу, впервые стали применяться локальные маркетинговые акции, направленные на привлечение покупателей.
Новое время
2000 – 2003 годы
Времена менялись, мы развивались. В 2000 году в Москве было уже 50 магазинов «ЦентрОбувь».
Мы стали достаточно сильны, чтобы приготовиться к завоеванию всей страны, выходу на региональный рынок: состоялось открытие первых магазинов в городах Тула, Пенза и Санкт-Петербург;
Именно тогда впервые начались наши традиционные акции: скидки 13% - 13 числа каждого месяца. Сегодня наши постоянные покупатели уже привыкли к ним и с удовольствием пользуются этим традиционным подарком компании.
На смену локальным акциям пришли массовые рекламные кампании по всей Москве.
Вслед за маркетингом и мерчендайзингом мы усовершенствовали свою кадровую политику: начали проводиться регулярные конкурсы продавцов, победители которых включаются в кадровый резерв на позиции директоров магазинов.
Новейшее время
2004 – сегодня
Спустя всего год произошло открытие 100-го магазина и с каждым новым годом появлялись десятки новых. А сегодня их уже более 400.
Времена изменились: уровень доходов людей рос, росла и требовательность к уровню сервиса и оформлению магазинов. «ЦентрОбувь» была готова к изменениям.
Именно в эти годы произошла настоящая модная революция.
Мы ясно почувствовали момент, когда для наших потребителей красота и стиль обуви стали не менее важны, чем доступная цена. С этого момента нашей главной задачей становится следование модным тенденциям и постоянное обновление ассортимента. «ЦентрОбувь» очень тщательно подходит к подбору коллекций обуви, новые коллекции даже проходят тестирование.
Кроме этого, ассортимент магазинов был расширен за счет сопутствующих товаров: платки, палантины, бижутерия, аксессуары для волос, чулочно-носочные изделия, солнечные очки, часы, кошельки, тапочки и другие товары.
Стартовали новые программы для наших клиентов: дисконтные накопительные программы, новые сезонные акции.
В 2006 году был проведен рестайлинг компании, утвержден новый логотип. Тот самый, который вы и сейчас можете увидеть на наших магазинах и коробках с обувью. Утверждено и единое название «ЦентрОбувь». Поменялось, стало более уютным и современным оформление магазинов.
Успешный опыт «ЦентрОбувь» в организации торговли позволил нам делиться этим опытом с другими. Было принято решение о продаже франшизы. Теперь франчайзинговая сеть состоит уже более чем из 30 магазинов.
Сегодня мы – лидеры в торговле обувью. Крупнейшая розничная сеть с магазинами в России и Украине. И это не случайно. Ведь у каждого успеха есть своя история.